Mit dieser Whitelabel-E-Mail-Option können Sie in Ihrem billwerk Account für alle versendeten E-Mails eine eigene Absender-Adresse verwenden. Das erhöht die Zuverlässigkeit der Zustellung und die Akzeptanz der enthaltenen Informationen und angehängten Dokumente durch Ihre Kunden und stärkt nebenbei auch Ihre Marke. Die einmalige Set-up-Gebühr beträgt € 350 (netto, zzgl. MwSt.), der Service kostet € 19 (netto, zzgl. MwSt.) monatlich.
Folgende Schritte sind für die Einrichtung Ihrer E-Mail-Absenderadresse durchzuführen:
- Schreiben Sie eine E-Mail an den billwerk support (support@billwerk.com) und teilen Sie uns Ihre gewünschte Absender-Domain und den betreffenden billwerk Account mit (z.B. die E-Mail-Adresse für das Log-in).
- Sie erhalten vom billwerk Support einen Url im Format http(s)://wunschdomain.com/xxxxxxxxx.txt, die zur Validierung der Domain temporär erreichbar gemacht werden muss.
- Bitte teilen Sie uns (support@billwerk.com) mit, wenn Sie den entspr. Url eingerichtet haben. Wir werden die Einrichtung überprüfen und uns ggf. für Rückfragen bei Ihnen melden.
- Danach erhalten Sie von uns eine Information, welche Einträge für SPF und DKIM in Ihrem DNS vorgenommen werden müssen.
DNS = "Domain Name System" (https://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System)
SPF = "Sender Policy Framework" (https://de.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework)
DKIM = "DomainKey Identified Mails" (https://de.wikipedia.org/wiki/DomainKeys) - Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie diese Einstellungen vorgenommen haben bzw. haben vornehmen lassen. Die DNS-Einträge werden im Anschluß von uns verifiziert.
- Ist alles in Ordnung, wird Ihr billwerk Account von uns für Ihre Absender-Domain konfiguriert.
Wir informieren Sie darüber, wenn die Arbeiten abgeschloßen sind. - Konfigurieren Sie nun die Absender-Adresse in den Account-Einstellungen Ihres billwerk Accounts. Diese finden Sie in "Einstellungen > Dokumente > Allg. Einstellungen".
Damit ist alles erledigt. Ihre E-Mails werden von nun an mit Ihrer E-Mail-Absenderadresse versandt.